一體化家居時(shí)代到來，家裝渠道客戶流量截留優(yōu)勢(shì)明顯

中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)主體逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榫帕愫?，中?guó)的九零后消費(fèi)具有明顯的悅己特征、對(duì)房屋裝修的設(shè)計(jì)感要求更高，且這代人更加注重服務(wù)便利程度。隨著主要消費(fèi)主體人群的變化，以及人們消費(fèi)習(xí)慣的改變，一體化家居時(shí)代到來。品牌與用戶的觸點(diǎn)，或者說消費(fèi)場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)了量級(jí)的爆發(fā)式增長(zhǎng)。商超、門店、電商、移動(dòng)端等等，渠道更加多元化。在各行業(yè)均步入存量競(jìng)爭(zhēng)，如何激活現(xiàn)有渠道、鋪設(shè)新興渠道，成為企業(yè)的“思考題”。

裝企尤其是整裝企業(yè)，會(huì)較早接觸到業(yè)主，而且很有可能將后續(xù)的家居建材等需求留在裝修環(huán)節(jié)，一站式配齊，流量前置或者叫做截留優(yōu)勢(shì)明顯，其作為流量入口價(jià)值突顯。從規(guī)模上看，我國(guó)家裝行業(yè)市場(chǎng)規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)，根據(jù)行業(yè)評(píng)估，綜合家裝建材、家裝軟裝、家裝服務(wù)三大板塊的整體裝修市場(chǎng)規(guī)模在2025年將有望突破5萬億元，市場(chǎng)前景十分廣闊。當(dāng)前產(chǎn)業(yè)鏈各品類重點(diǎn)企業(yè)，都在努力開發(fā)裝企資源，衛(wèi)浴做為傳統(tǒng)行業(yè)，線下一直是主要的戰(zhàn)場(chǎng)，與裝企的合作開啟的也較早，但是事實(shí)上衛(wèi)浴與裝企的合作一直未有清晰的合作模式，家裝渠道的對(duì)衛(wèi)浴企業(yè)的作用也未充分發(fā)揮。

全屋定制沖擊全衛(wèi)定制，與家裝的深度合作是大勢(shì)所趨向

隨著消費(fèi)升級(jí)，消費(fèi)者家裝消費(fèi)習(xí)慣改變，整家定制、拎包入住等多品類業(yè)態(tài)助推整裝模式成為終端的爭(zhēng)奪風(fēng)口。

裝修未來市場(chǎng)會(huì)朝整裝和個(gè)性化定制發(fā)展。整裝能滿足剛需，人群比例大，個(gè)性化定制能滿足客戶需求。很多剛需的消費(fèi)者為降低自身裝修成本，大都選擇找家裝公司套餐式合作，不再自己賣材料找施工隊(duì)裝修，雖然家裝渠道的運(yùn)營(yíng)服務(wù)成本較高，但市場(chǎng)規(guī)模龐大，是不可忽視的一個(gè)銷售渠道。

從數(shù)據(jù)上來看，2022年中國(guó)整裝行業(yè)市場(chǎng)規(guī)棋突破萬億，并保持年增速在20%以上的高速發(fā)展。整裝、半包、設(shè)計(jì)師都是經(jīng)銷商重要渠道，2022年，整裝渠道己成為消費(fèi)者裝修主流消費(fèi)模式。

全屋定制、整裝渠道的崛起讓定制衛(wèi)浴發(fā)展碰到強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。有些整裝、家裝設(shè)計(jì)師在全屋定制時(shí)，會(huì)強(qiáng)推浴室柜與跟全屋定制配套，能做到全屋色彩、材質(zhì)統(tǒng)一;加上全屋定制商家找板材、鏡子和臺(tái)面盆廠家合作，以打包價(jià)賣給消費(fèi)者，省時(shí)省力，頗受消費(fèi)者喜受。有一線經(jīng)銷商甚至認(rèn)為，整裝的發(fā)展基本搶走了當(dāng)?shù)囟ㄖ菩l(wèi)浴50%的市場(chǎng)。

衛(wèi)浴頭部企業(yè)深入探索家裝渠道新模式，尚處于探索發(fā)展期

2022年全年，我國(guó)規(guī)模以上衛(wèi)生陶瓷工業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入754.88 億元，比上年同期降低7.3％；利潤(rùn)總額累計(jì) 53.28 億元，比去年同期下降 20.50%。經(jīng)過連續(xù)多年的行業(yè)增量，2022年衛(wèi)浴行業(yè)增幅放緩，整體萎縮明顯。

傳統(tǒng)線下商場(chǎng)、賣場(chǎng)、門店等渠道自然流量下滑的大趨勢(shì)下，商家需要主動(dòng)出擊找流量，而裝企渠道作為重要的來源，其作用再次被提起。那么，如何構(gòu)建面向家裝渠道的系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力，并實(shí)現(xiàn)雙贏，就成了影響該渠道成敗的課題。越來越多的成功案例給出了可行性的結(jié)論，就是裝企渠道值得大力開發(fā)，能夠帶動(dòng)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)與市場(chǎng)份額的提升。衛(wèi)浴行業(yè)當(dāng)前以箭牌家居、九牧衛(wèi)浴為代表的模式或可以提供相關(guān)借鑒。

模式一：合作開設(shè)線下家裝門店的模式。箭牌、九牧惠達(dá)皆有布局，箭牌規(guī)模最大。以箭牌為例，截止2021年底，箭牌12000 個(gè)線下網(wǎng)點(diǎn)中有近 3000 家家裝店，家裝店是箭牌開店重心。通過采取開設(shè)家裝公司店中店模式，獲取家裝渠道流量。2022年，箭牌家裝渠道收入為10.45億元，同比增長(zhǎng)9.19%，收入占比13.91%，增加2.48個(gè)百分點(diǎn)?；葸_(dá)衛(wèi)浴的合作模式與箭牌類似，截至2022年底，惠達(dá)衛(wèi)浴合作裝企共計(jì)802家，家裝渠道門店988家，家裝渠道營(yíng)業(yè)收入1.34億元。

模式二：創(chuàng)新構(gòu)建新型合作生態(tài)鏈模式。以九牧為代表。2023年，九牧把家裝業(yè)務(wù)作為戰(zhàn)略重點(diǎn)，推出多個(gè)專供家裝渠道的產(chǎn)品套餐，此外九牧通過不斷研發(fā)與創(chuàng)新，依托自身強(qiáng)大的研發(fā)制造實(shí)力，從產(chǎn)品供應(yīng)鏈、送裝一體化、裝企導(dǎo)向定制等維度，聯(lián)合裝企品牌構(gòu)建健康綠色發(fā)展的家裝生態(tài)鏈，期待持續(xù)高效為家裝家居行業(yè)發(fā)展賦能。但此種模式處于嘗試初期，具體實(shí)現(xiàn)路徑如何，是否能夠獲得市場(chǎng)認(rèn)可，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來什么樣的賦能，各方拭目以待。

當(dāng)前，奧維云網(wǎng)對(duì)標(biāo)客戶需求，針對(duì)家裝行業(yè)分散，行業(yè)集中度低，區(qū)域型差異性大的特點(diǎn)，通過對(duì)重點(diǎn)14城及近百家裝企的調(diào)研監(jiān)測(cè)，構(gòu)建了城市/裝企信息庫；提供基于數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)上的企業(yè)家裝渠道定向產(chǎn)品，為產(chǎn)業(yè)鏈條相關(guān)企業(yè)提供家裝方向從自上而下，從戰(zhàn)略方向到品類套餐及價(jià)格等的貼身定制服務(wù)，詳情請(qǐng)咨詢奧維云網(wǎng)地產(chǎn)家居事業(yè)部。