價(jià)格戰(zhàn)硝煙彌漫，增長(zhǎng)乏力背后，熱水器行業(yè)正悄然開(kāi)啟一場(chǎng)以水質(zhì)和用戶體驗(yàn)為核心的升級(jí)之路。

2025年過(guò)半，熱水器市場(chǎng)面臨前所未有的增長(zhǎng)壓力。多方綜合數(shù)據(jù)顯示，2025年1-8月電熱零售額同比下降近2%%，燃熱零售額增速也大幅放緩至2%%。在價(jià)格表現(xiàn)上，主流品牌50升電熱水器(這里主要指儲(chǔ)水式電熱水器，下同)甚至突破500元，一級(jí)能效產(chǎn)品的燃熱也在千元價(jià)格線附近。至于中小品牌，二三百元價(jià)格更是比比皆是。需知道，這樣的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，是在國(guó)補(bǔ)的強(qiáng)力拉升下的結(jié)果，由此可見(jiàn)熱水器市場(chǎng)的艱難程度。

市場(chǎng)飽和與同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)將行業(yè)推入“低創(chuàng)新-低溢價(jià)-低投入”的負(fù)向循環(huán)，突破之道逐漸清晰：從水質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)和用戶體驗(yàn)提升尋找新增量。在這一方面，電熱和燃熱，既有共性，又有不同。

第一，同為能耗較大的產(chǎn)品，節(jié)能成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新方向。綠色節(jié)能，不僅是社會(huì)意義，對(duì)用戶而言，最直接的效果就是省錢。國(guó)補(bǔ)對(duì)一二級(jí)能效產(chǎn)品的補(bǔ)貼差異，也從某種程度上體現(xiàn)了這一點(diǎn)。在今年1-8月份的燃熱市場(chǎng)中，線上線下一級(jí)能效產(chǎn)品雙雙上升，尤其是線下一級(jí)能效產(chǎn)品占比近13%，環(huán)比上升近6%，更是鮮明體現(xiàn)出這一點(diǎn)。至于電熱水器，作為傳統(tǒng)能耗大戶，節(jié)能更是題中應(yīng)有之義。市場(chǎng)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2025年1-8月份一級(jí)能效電熱水器首次超過(guò)60%。這也算是價(jià)格廝殺中的一抹亮色。

第二，是出水量及溫度恒定。這是直接關(guān)乎用戶體驗(yàn)的部分。大水量及水溫恒定，是保證暢快沐浴的關(guān)鍵。在電熱市場(chǎng)，多家頭部企業(yè)在超導(dǎo)、相變儲(chǔ)能技術(shù)上的研發(fā)與產(chǎn)品布局，為電熱水器大水量與高端化提供了新的解題思路。技術(shù)創(chuàng)新正打破電熱產(chǎn)品的水量瓶頸。燃熱市場(chǎng)則出現(xiàn)了明顯的趨勢(shì)：雖然16L占據(jù)企業(yè)端發(fā)布產(chǎn)品的絕對(duì)主流地位，但從消費(fèi)者端實(shí)際可用容積來(lái)看，16L以上產(chǎn)品的份額呈現(xiàn)同比增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)(同比增幅約2%)。同時(shí)，就燃熱而言，從零冷水技術(shù)的崛起到無(wú)冷凝管的爭(zhēng)相布局，這種基于用戶實(shí)際使用場(chǎng)景的技術(shù)創(chuàng)新，體現(xiàn)了行業(yè)對(duì)用戶體驗(yàn)的重視程度提升，也為產(chǎn)品差異化提供了新方向。

第三，是基于健康的水質(zhì)提升。無(wú)論是電熱還是燃熱，最終都是提供舒適沐浴方案為目的。活水洗浴、礦物質(zhì)洗浴、美膚浴等概念層出不窮，背后是對(duì)水質(zhì)的重視與管理。在這一方面，電熱和燃熱出現(xiàn)稍許不同：

電熱健康解決方案呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)，通過(guò)減法實(shí)現(xiàn)阻垢抑菌，如無(wú)膽設(shè)計(jì)(以萬(wàn)家樂(lè)為代表)的活水直出、凈化過(guò)濾的水質(zhì)提升；通過(guò)加法實(shí)現(xiàn)礦物養(yǎng)膚，通過(guò)軟硬件同步迭代實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品整體升級(jí)，如內(nèi)膽材質(zhì)持續(xù)創(chuàng)新、AI輔助水質(zhì)監(jiān)測(cè)等等。

燃熱市場(chǎng)也在積極跟進(jìn)健康概念，力圖通過(guò)輕軟水、富氧水等概念打開(kāi)健康熱水市場(chǎng)。一些電熱領(lǐng)域的解決思路同樣適用于燃熱，如添加礦物質(zhì)元素的凈膚浴。

但對(duì)整個(gè)熱水器而言，目前的行業(yè)問(wèn)題是，通過(guò)過(guò)濾裝置、抗菌材料、殺菌技術(shù)等等技術(shù)無(wú)法被用戶感知，導(dǎo)致賣點(diǎn)宣傳多少有些“虛”。如何將隱性的技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為用戶可感知的價(jià)值，成為行業(yè)著重要考慮的問(wèn)題。

總體來(lái)看，熱水器行業(yè)仍將面臨增長(zhǎng)壓力，但以水質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)和用戶體驗(yàn)為核心的升級(jí)之路已經(jīng)清晰。那些率先完成從“水加熱”到“水管理”思維轉(zhuǎn)變的企業(yè)，將在下一輪行業(yè)增長(zhǎng)中占據(jù)領(lǐng)先地位，而這其中，熱水器由“器物”向用戶體驗(yàn)的轉(zhuǎn)變，則是關(guān)鍵。